МЯК – МегаФон – Яндекс.Карты

Наконец-то... Мы сделали это Запустили специальную версию мобильных «Яндекс.Карт», или «МЯК», как ее называют в самом Яндексе. Причем запустили не просто забрендировали приложение в цвета «МегаФона», и добавив функционал услуги «Навигатор», а сделали, я считаю, некий рывок в таких проектах — мы полностью обнулили трафик, который использует «Яндекс.Карты».

Вы можете спросить: «Что за такие официальные формулировки?», дело в том, что полностью весь трафик обнулить не удалось, так как есть технические запросы, которые не идут через приложение Яндекса, а отправляет их сам телефон, например, A-GPS запросы. Они конечно мизерные, по сравнению, с основным трафиком, который идет через «Яндекс.Карты» (в среднем, за 1 сессию, устройство отправяет 1 A-GPS запрос, который и тарифицируется, а это ~ 86 копеек)

Но в любом случае, мы сделали это, мы сделали трафик для наших абонентов бесплатным. Обычно в совместных проектах каждая сторона старается получить побольше своей выгоды, зачастую забывая о третьей стороне — пользователях и абонентах. А тут... Тут мы сохранили этот балланс. Каждый получил свои плюсы и это хорошо.

И чем больше я работаю в МегаФоне, уже 3й год пошел, тем больше удивляют тому, как в таких больших компаниях все не просто. По сути, абоненты думают: «Да что там стоит перестать обнулять трафик?», а на деле оказывается, что для того, чтобы реализовать эту схему, техническим специалистам приходилось такие головы ломать, такие схемы строить. А потом убеждаться, что эта схема не работает и начинать все с самого начала.

И сейчас хочется сказать спасибо всем тем, кто принимал участие в запуске этого проекта, начиная от юристов и технарей и заканчивая специалистами КЦ. По большей части люди эти сидят в тени, а лавры собираем мы — коммерсанты. Нас цитируют СМИ, мы снимаемся на ТВ, рассказывая про ту или иную услугу...

Ну, а вы... Скачивайте новое приложение wap.megafon.ru/ya или ТУТ наслаждайтесь бесплатным трафиком в приложении «МегаФон — Яндекс.Карты»

Twitter Facebook Google Buzz News2.ru SMI2 Digg delicious Technorati БобрДобр.ru Memori.ru
View Comments | 24.06.2010 | Без рубрики
Теги: , ,

В СочАх на плЯжу за рАкушками

В СочАх на плЯжу
Просочись на МэТэВэ, как это было. (по мотивам ВБС)
"Музыкальный Эксперт" - 0665

"Связной" со своим мегажурналом

Про хлам в обложках документов

Присоединяйся к оздоровительному проекту. Нам нужны твои способности

Podsafe: Snyder - Just Shut Up

Пишите письма мелким почерком:
E-mail/Jabber: teroff13@gmail.com
WEB: www.teroff.ru
Twitter: twitter.com/teroff

Akyn 17 11.02.09 / 8.4 Мб / 18:17 / MP3, 64 kbps
[podcast]http://rpod.ru/personal/storage/00/00/01/29/66/Akyn_17_11.02.09.mp3[/podcast]

Twitter Facebook Google Buzz News2.ru SMI2 Digg delicious Technorati БобрДобр.ru Memori.ru
View Comments | 11.02.2009 | Без рубрики
Теги: , , , , , ,

Будни поддержки Оператора.

Недавно, может месяц, может чуть больше, тому назад. Я ходил смотреть, как работает служба поддержки оператора. Хотя, люди, работающие там, обижаются, когда их называют службой поддержки или call-center. Будем называть их, как они просят - специалист абонентской службы, ибо они этого заслуживают.

Работа просто адская, и я не преувеличиваю ни капельки. Я пробыл там 2 часа, но у меня уже голова начала закипать от тех манипуляций, которые совершают девченки и мальчишки во время звонка абонента. Многие признавались, что первое время, приходя после смены домой, просто не хочется говорить... Хочется сесть, укутаться в ТКП (Теплый Клечатый Плед) и молчать :)

Так вот, одна девушка рассказывала мне про курьезы работы и про абонентов, наших любимых абонентов, ради которых мы и работаем (хотя, чушь это полнейшая, я работаю ради удовольствия, финансового и морального, но никак не ради абонентов)

Звонит абонент, по ярко выраженному кавказскому акценту о его национальной принадлежности догадаться не составляет труда и у них возникает примерно следующий диалог:

Специалист (С): Бла-бла-бла, чем могу помочь?:
Абонент (А): Ээээ дарагая, у миня деньги не активируются.
С: Что значит не активируются? Вы пополнили свой счет через терминал пополнения? Или вы активировали карту оплаты и у вас не зачислились деньги?
А Да...
С ... Каким образом вы пополняли свой счет?
А Я купил карту, зеленый карту, вставил ее и нет денег.
С....

Читать дальше →

Twitter Facebook Google Buzz News2.ru SMI2 Digg delicious Technorati БобрДобр.ru Memori.ru
View Comments | 23.11.2008 | Без рубрики
Теги: , , , ,

Человек Акын #10 – Билайн подал на меня в суд и выиграл дело

Вторая версия 10-го выпуска подкаста Человек-Акын, первая получилась полнейшим унылым гавном, простите :)
- Какой-то я злой стал в последнее время. А стал ли?
- Мой новый,а самое главное - временный "мимидж"
- Завидуйте, у меня работает 3G в Москве
- Сука "бубльгум" ворует мои, да и не только мои подкасты
- "Билайн" подал на меня в суд и выиграл дело
- Если вы не слушаете подкасты от Radiogrinch, вам сюда тыц
- Кулинарная страничка, а вы варите креветки?

Podsafe: Amaryoni - Thembalami

Пишите письма мелким почерком:
E-mail/Jabber: teroff13@gmail.com
WEB: www.teroff.ru
Twitter: twitter.com/teroff

Twitter Facebook Google Buzz News2.ru SMI2 Digg delicious Technorati БобрДобр.ru Memori.ru
View Comments | 6.11.2008 | Без рубрики
Теги: , , , , , , , ,

Человек Акын #6

Человек Акын #6

- О проблемах с предыдущим выпуском.
- Москва ФМ - спасибо что вы есть.
- Радио Рок 95.2Fm - брУльянт среди радио навоза (с).
- Немного о планах - PROHockey.ru - для тех, кому не безразлично
- Call-Center компании "МегаФон" - уважайте труд специалистов

Жду ваших комментариев
http://www.teroff.ru
icestan@ya.ru
twitter - twitter.com/teroff

[podcast]http://rpod.ru/personal/external/87083.mp3[/podcast]

Twitter Facebook Google Buzz News2.ru SMI2 Digg delicious Technorati БобрДобр.ru Memori.ru
View Comments | 26.09.2008 | Без рубрики
Теги: , , , ,

МЕГАсайт у МегаФона

При всей моей любви к оператору МегаФон у них все же МЕГАсайт :)
Сайт http://megafon.ru не открывается, а вот www.megafon.ru работает отлично.
Интересно, кто обслуживает сайт МегаФона? И когда ни получат по «шапке»?

Twitter Facebook Google Buzz News2.ru SMI2 Digg delicious Technorati БобрДобр.ru Memori.ru
View Comments | 19.09.2008 | Без рубрики
Теги: , , ,