Иностранцы в России
Достаточно часто мне приходится встречаться и общаться с иностранцами, которые по тем или иным причинам оказались в России.
Таких иностранцев я делю на две категории:
- Командировочные
- Туристы
С командировочными все более-менее понятно. Они приезжают в Россию, чтобы решить свои рабочие дела и с особыми проблемами не сталкиваются. Визу им предоставляет Российское подразделение/офис компании, в аэропорту встречает водитель, который зачастую говорит на английском. Ну и сами коллеги такого "командировочного туриста" не дают скучать. Показывают достопримечательности, водят в кафе/рестораны, в общем, человек практически не выпадает из своей языковой среды, так как рядом всегда находится человек, который поможет, расскажет, объяснить.
Все гораздо сложнее с туристами. Приезжая в Москву или Питер они начинают напоминать мне котят, которых оторвали от сиськи и они, бедные, ничего не понимают, да и сделать ничего не могут. У нас города не приспособлены к людям, для которых русский язык не является родным. Вы конечно же можете сказать, что в их заграницах так же, города не приспособлены к туристам, родной язык которых отличается от местного.
Но не стоит забывать о том, что английский язык все же является международным языком. Плохо это или хорошо - другой вопрос. Но факт остается фактом. Так мне интересно, почему же у нас все так плохо с сервисом для иностранных туристов. Наблюдая таких "брошенных котят" я часто, если позволяет время, подхожу и стараюсь помочь, объяснив как пройти в то или иное место, и так далее.
И та радость в их глазах и искреннее: "Спасибо", - является, на мой взгляд, лучшей платой за такую помощь. Помогайте людям, если у вас есть такая возможность.
P.S.
Для жителей Москвы. Хотите сделать приятно? - сделайте
Теги: иностранцы, Москва, помощь








